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Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 18. Juni 2026

 

Jyoti - Fair Works betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um dir als Kund:in ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Jyoti - Fair Works basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, dir die Services bereitzustellen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn du die Website besuchst, nutzt oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten.

Bitte lies dir diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem du einen der Services nutzt und darauf zugreifst, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe deiner Daten einverstanden bist.

 

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie du mit den Services interagierst, wo du wohnst und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Finanzdaten einschließlich Zahlungskarteninformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart und Zahlungsbestätigung
  • Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort und Kontoeinstellungen
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb legst, kaufst, zurückgibst oder stornierst, sowie deine vergangenen Transaktionen
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du bei der Kontaktaufnahme angibst
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung sowie deine IP-Adresse
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Services

 

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: zur Abwicklung deiner Bestellungen, Zahlungen, Rückgaben und sonstiger vertraglicher Leistungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder der Pflicht zur Bereitstellung eines elektronischen Widerrufswegs
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse: zur Betrugspävention, IT-Sicherheit und Verbesserung unserer Services
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: für Marketing- und Werbemaßnahmen per E-Mail oder SMS, sofern du dem zugestimmt hast

 

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über folgende Quellen erfassen:

  • Direkt von dir – wenn du ein Konto erstellst, die Services nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig deine Daten zur Verfügung stellst
  • Automatisch über die Services – von deinem Gerät, über Cookies und ähnliche Technologien
  • Von unseren Dienstanbietern – wenn wir Dritte beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren und sie deine Daten in unserem Auftrag verarbeiten

 

Wie verwenden wir deine personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Services du nutzt, können wir deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung und Verbesserung der Services: Dazu gehören die Erfüllung unseres Vertrags mit dir, die Verarbeitung deiner Zahlungen, die Ausführung deiner Bestellungen, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch sowie die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses.

Marketing und Werbung: Wir verwenden deine Daten, um dir Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail oder SMS zu senden – sofern du dem zugestimmt hast. Du kannst dem Erhalt jederzeit widersprechen.

Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden deine Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Einkaufserlebnis bereitzustellen und mögliche betrügerische oder böswillige Aktivitäten aufzudecken.

Kommunikation mit dir: Wir verwenden deine Daten, um dir Kundensupport bereitzustellen und zeitnah auf deine Anfragen zu reagieren.

Rechtliche Gründe: Wir verwenden deine Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren.

 

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten für legitime Zwecke an Dritte weitergeben:

  • An Shopify und andere Dienstanbieter, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, Cloud-Speicher)
  • An Geschäfts- und Marketingpartner für Marketingservices, sofern du dem zugestimmt hast
  • Im Zusammenhang mit rechtlichen Verpflichtungen oder zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen

 

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die keine Einwilligung erfordern, und Cookies für Analyse- und Marketingzwecke, für die wir deine Einwilligung über unseren Cookie-Banner einholen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen oder anpassen.

Folgende Cookies sind aktiv:

_shopify_essential – gesetzt von Shopify; enthält notwendige Informationen für den Betrieb des Shops wie Session-Details, Checkout-Informationen und Sicherheitsdaten. Laufzeit: 1 Jahr.

cart_currency – gesetzt von Shopify; speichert deine bevorzugte Währung für korrekte Transaktionsdarstellung. Laufzeit: 14 Tage.

localization – gesetzt von Shopify; speichert deine Sprach- und Regionspräferenz. Laufzeit: 1 Jahr.

csrftoken – schützt die Website vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen. Laufzeit: 1 Jahr.

_ks_scriptVersionChecked – gesetzt von Klaviyo; technisches Cookie zur Versionsprüfung des eingebundenen Klaviyo-Scripts. Laufzeit: 1 Tag.

Darüber hinaus setzt Klaviyo ein Script ein, das das Verhalten von Website-Besuchern trackt (sog. Onsite-Tracking). Dies geschieht nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner. Ohne Einwilligung wird dieses Tracking nicht aktiviert.

Elektronisches Widerrufsformular (REVOQ)

Auf unserer Website nutzen wir die App REVOQ (Anbieter: Jonas Busch, Einzelunternehmer, hello@buschbytes.com) zur Bereitstellung eines elektronischen Widerrufsformulars gemäß EU-Richtlinie 2023/2673.

Wenn du das Widerrufsformular nutzt, werden die von dir eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Bestelldaten) zur Bearbeitung deines Widerrufs verarbeitet. REVOQ sendet dir außerdem eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.

REVOQ verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag wurde geschlossen. Die Infrastruktur von REVOQ ist vollständig in der EU (Deutschland und Niederlande) gehostet.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) in Verbindung mit der gesetzlichen Pflicht zur Bereitstellung eines elektronischen Widerrufswegs.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei REVOQ: consumer-withdrawal.eu/privacy

 

E-Mail-Marketing (Klaviyo)

Für unser E-Mail- und SMS-Marketing nutzen wir den Dienst Klaviyo (Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA).

Wenn du unseren Newsletter abonnierst oder dem Erhalt von Marketingkommunikation zustimmst, werden deine E-Mail-Adresse sowie ggf. dein Name und deine Kaufhistorie an Klaviyo übermittelt und dort verarbeitet. Klaviyo ermöglicht uns, dir personalisierte E-Mails und SMS zu senden und das Nutzerverhalten in unseren E-Mails auszuwerten.

Zusätzlich nutzen wir das Klaviyo Onsite-Tracking. Dabei wird das Verhalten aller Website-Besucher – einschließlich anonymer Besucher – erfasst und, sobald eine Person identifizierbar wird (z. B. durch einen Kauf oder eine Newsletter-Anmeldung), mit ihrem Profil verknüpft. Dies ermöglicht uns z. B. das Versenden von Erinnerungen bei abgebrochenen Warenkorbvorgängen oder Produktaufrufen. Das Onsite-Tracking wird nur nach deiner Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiviert.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – sowohl für den E-Mail-Marketing-Versand als auch für das Onsite-Tracking. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzt oder uns direkt kontaktierst.

Da Klaviyo ein US-amerikanischer Anbieter ist, werden deine Daten in die USA übermittelt. Diese Übermittlung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Klaviyo ist außerdem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Klaviyo: klaviyo.com/legal/privacy-notice

 

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Services erfasst und verarbeitet, um dir die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die du an die Services übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden.

Weitere Informationen: privacy.shopify.com

 

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder Online-Plattformen von Drittanbietern enthalten. Wenn du diesen Links folgst, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien überprüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites.

 

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn du der Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns seine Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du dich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, um die Löschung dieser Daten zu verlangen.

 

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten. Bitte beachte jedoch, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt sind und wir daher keine absolute Sicherheit garantieren können.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab – unter anderem davon, ob wir die Daten zur Verwaltung deines Kontos, zur Erbringung unserer Services, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Beilegung von Streitigkeiten benötigen.

 

Deine Rechte

Je nachdem, wo du wohnst, stehen dir folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft – du kannst Einsicht in die über dich gespeicherten Daten verlangen
  • Recht auf Löschung – du kannst die Löschung deiner Daten verlangen
  • Recht auf Berichtigung – du kannst die Korrektur fehlerhafter Daten verlangen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit – du kannst eine Kopie deiner Daten erhalten
  • Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung – du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken
  • Widerruf der Einwilligung – sofern die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird

Du kannst diese Rechte ausüben, indem du dich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wendest.

 

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wende dich bitte zunächst an uns. Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) bzw. die zuständige Landesdatenschutzbehörde.

 

Internationale Datenübertragungen

Wir können deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes verarbeiten, in dem du wohnst. Wenn wir deine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder das EU-US Data Privacy Framework.

 

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahrensweisen oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf dieser Website und passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an.

 

Kontakt

Solltest du Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder möchtest du eines deiner Rechte ausüben, wende dich bitte an uns:

Jyoti - Fair Works

Oderberger Straße 42, 10435 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 160 4600352

E-Mail: kontakt@jyoti-fairworks.org

 

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.